Voor een autogarage in Gent zijn wij op zoek naar een gedreven en enthousiaste service advisor!
Als eerste aanspreekpunt in de garage te Gent zorg jij voor een uitstekende klantenervaring!
Samen met je collega’s informeer je klanten over de geplande werkzaamheden, zoals onderhoud en herstellingen. Dankzij jouw servicegerichte aanpak voelen klanten zich meteen welkom.
Jouw takenpakket:
- Klantenservice met een glimlach: Je beantwoordt vragen, plant afspraken in en houdt klanten op de hoogte van hun voertuig. Zowel aan de balie als via telefoon en e-mail ben jij het aanspreekpunt.
- Administratie & opvolging: Je beheert werkorders, klantendossiers en zorgt voor een correcte facturatie.
- Efficiënte planning: Dankzij jouw coördinatietalent verlopen de werkzaamheden in de werkplaats vlot en georganiseerd.
- Duidelijke communicatie: Je stemt alles af met klanten, techniekers en collega’s in de showroom. Een warme, klantgerichte aanpak staat hierbij centraal.
Profiel
Jouw profiel:
- Klantvriendelijk & communicatief – Je helpt mensen graag en weet hoe je technische info helder uitlegt.
- Georganiseerd & stressbestendig – Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en laat je niet snel van je stuk brengen.
- Handig met computers – Je werkt vlot met digitale tools, al hoef je geen IT-wonder te zijn.
- Flexibel & teamgericht – Af en toe een klant helpen buiten de standaarduren? In overleg met het team zorg je ervoor dat alles vlot verloopt.
- Passie voor auto’s – Een technische achtergrond is mooi meegenomen, maar interesse in de sector is minstens even belangrijk.
Aanbod
- Een stabiele job in een familiebedrijf met een sterke reputatie in de automotive sector.
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
- Een werkweek van 39 uur met 6 extra ADV-dagen.
- Een warme werksfeer met toffe collega’s en leuke teamactiviteiten.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden, zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwste trends in de sector.
Ben jij klaar om deel uit te maken van dit team? Solliciteer vandaag nog en zet je carrière in de versnelling!