Als service medewerker ga je voltijds aan de slag in onze garage in Mechelen. Je werkt 1 zaterdag op 2 en krijgt hiervoor in ruil een vrije dag doorheen de week
Als Service Advisor:
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de balie als telefonisch, die ons contacteren voor onderhoud of herstellingen van hun voertuigen
• Je helpt bij het identificeren van problemen en behoeften van klanten en beantwoordt technische vragen
• Je plant onderhoud en herstellingen in de agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit en de benodigde tijd
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun voertuig
• Je zorgt voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden
• Je informeert klanten over de uitgevoerde diensten en de bijbehorende factuur
• Je beheert de planning en organisatie van onze vervangwagens en verhuurvloot
Profiel
• Je hebt een auto-technische opleiding gevolgd of ervaring in een vergelijkbare functie
• Je kunt een voorlopige diagnose stellen en de tijdsduur voor onderhoud goed inschatten
• Je bent klantvriendelijk, enthousiast en communicatief vaardig
• Je bent georganiseerd, stressbestendig en nauwkeurig
• Je hebt ervaring met MS Word, Excel en Outlook
• Je bent bereid 1 op 2 zaterdagen (een halve dag) te werken. Als je op zaterdag werkt, krijg je een vrije dag in de week
Aanbod
• Een marktconform loon
• Extra voordelen zoals maaltijdcheques en bij vast in dienst name hospitalisatie- en groepsverzekering
• Opleidingen (intern en extern) om je technische kennis up-to-date te houden
• Een familiale werkomgeving met gezellige after-works.
• 39 uren week met 6 ADV dagen op jaarbasis. 1 zaterdag op 2 te werken van 7u tot 12u30 met compensatie in de week • Bediende - PC 200
Ben jij de servicemedewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.